Tempo de comemorar

            

            Já é quase 2013! Durante a semana a dica foi comemorar com a equipe! Hoje é comemorar com seus amigos, com sua família ou com você mesmo todas as conquistas de 2012!

            Talvez alguns itens daquela lista de 2011 não tenham recebido seu “checked”, mas quantas outras coisas surgiram e foram conquistadas, vencidas, incorporadas! Vitórias!

            É preciso aprender com os erros, lembrar-se das lições, mas acima de tudo, orgulhar-se de todo o feito. Foram 365 dias de muita luta, dedicação, algumas pisadas de bola e o seu projeto de vida está longe do final! Se ele precisa de alguns ajustes, é possível fazê-los, mas o que já foi alcançado precisa ser celebrado!

      Aproveite este final de ano para relaxar, lembrar-se dos aprendizados do ano que passou e, principalmente, comemorar! Agradecer! 

            Este é o último post do ano e desejo que 2013 seja de muito crescimento pessoal e profissional para todos nós!

             

                 Os meus “mantras” para 2013 são:

                           

                       Lembrar-me das lições aprendidas em 2012!

                        Olhar para frente, com alegria!

                                                

 

Feliz Ano Novo!

                         

                                                    Happy New Year!

                                                    Feliz Año Nuevo!

Dica 14 - Comemore

Semana que vem muitas empresas farão recesso, alguns profissionais sairão em “miniférias”, mesmo para os que seguem trabalhando será uma semana curta.

Não oficialmente, esta é a última semana do ano.

Então a dica de hoje é: reúna sua equipe e juntos olhem para o ano que passou, relembrem as dificuldades e como foi bom poder superá-las, riam das avaliações exageradas a respeito de problemas que agora parecem insignificantes. Não falo da análise de performance, avaliação a partir das metas, mas das questões subjetivas, daqueles momentos em que as relações humanas e de confiança mútua fizeram a diferença!

Independentemente do resultado da empresa, o fato de estarem juntos, aptos para um novo ano cheio de desafios, já é motivo para celebrar! Com certeza muitas dificuldades foram superadas.  Então...

Comemore! 

Mal necessário

                “Muitos gestores de branding frustrados (ou políticos, ou defensores de uma vida saudável) desabafaram dizendo que, se os consumidores (ou eleitores ou pacientes) pudessem mudar de comportamento, tudo ficaria bem.”- do livro “Design Thinking” (dica* da semana que passou), Tim Brown segue falando sobre comportamentos.  

                Esta citação me fez pensar que algumas organizações ou departamentos envolvem-se de tal maneira em seus processos, na busca da solução de seus conflitos que acabam esquecendo-se do cliente. E aqui cliente é aquele a quem se destina o produto ou serviço fim daquela empresa ou setor, pode ser interno ou externo.

                É muito comum vermos equipes dedicando, ou desperdiçando, energia, tempo e inteligência em volume maior que o necessário na tentativa de resolver questões secundárias, assim acabam ficando “ensimesmadas” e o cliente passa a ser apenas o mal necessário.

                Cabe ao gestor ajudar seu grupo a identificar estes pontos de fuga, lembrar do objetivo do negócio e traçar um plano de melhoria tendo como foco o cliente! Quando todos trabalham com o direcionamento correto, as possibilidades de conflitos também tendem a diminuir.

*http://wannabeamanager.blogspot.com.br/2012/12/dica-13.html

Dica 13

      A dica de hoje é um livro. Não é novo, de 2010, mas acabei de ler ontem: Design Thinking, de Tim Brown, no Brasil saiu pela Editora Campus.

         Segundo a sinopse, “Design Thinking é um processo colaborativo que tenta utilizar a sensibilidade e técnica criativa para suprir as necessidades das pessoas não só com o que é tecnicamente visível, mas com uma estratégia de negócios viável”.

         O que mais me agrada, é que a abordagem é centrada nas pessoas, ou seja, as soluções criativas para os problemas da organização, produtos ou serviços está embasada no aspecto humano.

         O livro custa em torno de R$ 75,00, mas é possível encontrar edições a partir de R$ 35,94 na Estante Virtual.

Dica dentro da dica:

http://www.estantevirtual.com.br/q/design-thinking

Visão de cima do monte

           Não sei se pela proximidade do próximo ano ou das mudanças neste final, hoje decidi escrever sobre perspectiva, visão de futuro. Na correria diária, muitas vezes, nos limitamos a transmitir a atividade a ser desenvolvida

                Já fiz um post* sobre a importância da comunicação, mas a questão da perspectiva vai um pouco além de informar a tarefa, o resultado esperado.  É dar a ideia da importância de cada atividade no desenvolvimento do projeto ou no dia a dia da empresa, de contextualizar o trabalho da empresa no desenvolvimento do negócio do cliente, mostrando impactos e possíveis resultados. De mostrar o valor do individual no coletivo.

         Quando a equipe tem esta visão do todo, normalmente, trabalha mais comprometida e tem capacidade de evitar erros que possam ter consequências futuras. Ao entender a importância do trabalho para o cliente, a motivação, o sentimento de pertencimento e orgulho aumentam, cresce a aderência aos projetos e a rotatividade tende a diminuir.

             Mesmo que uma viagem sofra alterações em seu percurso, é muito bom saber para onde vamos e que caminhos iremos percorrer, só assim é possível decidir se embarcamos ou não.  Ajudar nossa a equipe a ter esta “visão de cima do monte” trará benefícios ao projeto, ao cliente, à organização e à equipe!

                 

*http://wannabeamanager.blogspot.com.br/2012/05/90-do-tempo.html

            

Dica 12

No início de novembro, a Inc.com publicou “9 hábitos diários que farão você mais feliz” (9 Daily Habits that Will Make You Happier*), texto de Geoffrey James. Vale uma leitura rápida. http://www.inc.com/geoffrey-james/9-daily-habits-that-will-make-you-happier.html?nav=pop

 Para quem prefere uma versão traduzida, encontrei neste blog:

 http://mexxer.pt/9-habitos-diarios-que-o-tornarao-mais-feliz/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=9-habitos-diarios-que-o-tornarao-mais-feliz

Não é coisa de herói

            Não estou bem de saúde, mas insisto em tentar realizar o trabalho que trouxe para casa, mais aquela análise que prometi para segunda, acompanhar o TEDxWomen, escrever a coluna do blog... cada atividade está sendo muito mais pesada que o habitual, a concentração extremamente abalada...

         Mas por que fazemos isso? Não é sabido que o organismo em repouso se recupera mais rápido? Apesar disso, é muito frequente irmos além dos nossos limites. Por quê?

          Em minha opinião, culpa é a principal razão, seguida do sentimento de que somos importantes demais e sem nosso trabalho todos irão sofrer - é praticamente um gesto heroico.

            Ir trabalhar com uma virose, por exemplo, ao invés de ajudar, pode prejudicar a saúde dos colegas, e realizar um trabalho sem disposição é colocar em risco seu resultado.

            Então por hoje é isso, vou respeitar meu corpo e descansar para que ele se recupere.